Notfälle in Ordinationen unterscheiden sich wesentlich von jenen im Krankenhaus. Neben der medizinischen Versorgung spielen klare Abläufe, effiziente Teamarbeit und eine strukturierte Kommunikation eine entscheidende Rolle. Unser Ordinationstraining wurde speziell für die Anforderungen in Allgemeinarztpraxen, Facharztordinationen, Ambulanzen sowie Zahnarztordinationen entwickelt.

Im Mittelpunkt der 4- bis 6-stündigen Schulung stehen realitätsnahe Notfallszenarien, die direkt an die Gegebenheiten und Prozesse Ihrer Einrichtung angepasst werden. Gemeinsam trainieren wir die optimale Nutzung vorhandener Ressourcen, die Aufgabenverteilung im Team sowie das strukturierte Vorgehen in kritischen Situationen.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den Themen Human Factors, Crew Resource Management (CRM) und Teamkommunikation. Durch gezieltes Training werden typische Fehlerquellen erkannt, Entscheidungsprozesse verbessert und die Zusammenarbeit im Team gestärkt. So entsteht mehr Sicherheit für Mitarbeitende und Patientinnen und Patienten.

Nach jedem Szenario erfolgt ein strukturiertes Feedback- und Debriefing-Gespräch. In diesem geschützten Rahmen werden Abläufe reflektiert, Stärken hervorgehoben und Verbesserungspotenziale gemeinsam erarbeitet. Dieser praxisorientierte Ansatz fördert nachhaltiges Lernen und unterstützt die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag.

Als integraler Bestandteil der Schulung wird der ERC Basic Life Support (BLS) Kurs durchgeführt. Die gesamte Notfallschulung orientiert sich an den aktuellen Standards des European Resuscitation Council (ERC) und wird von erfahrenen, zertifizierten ERC-Instruktorinnen und -Instruktoren geleitet.

Schwerpunkte der Schulung:

• Realitätsnahe Notfallszenarien in der Ordination
• Training ordinationsspezifischer Abläufe und Prozesse
• Human Factors und Fehlerprävention
• Teamkommunikation und Crew Resource Management (CRM)
• Rollenverteilung und Ressourcenmanagement im Notfall
• Strukturierte Debriefings nach jedem Szenario
• ERC-konformer Basic Life Support (BLS)

Das Training vermittelt nicht nur medizinische Handlungssicherheit, sondern stärkt vor allem die Fähigkeit des gesamten Teams, in kritischen Situationen effizient, sicher und koordiniert zu handeln.

Der 4-stündige Pediatric Basic Life Support Kurs des European Resuscitation Council (ERC) vermittelt lebensrettende Maßnahmen speziell für Säuglinge und Kinder. Ziel des Kurses ist es, Teilnehmerinnen und Teilnehmer in die Lage zu versetzen, in Notfallsituationen schnell, sicher und effektiv zu handeln, denn gerade bei Kindern zählt jede Sekunde. Basierend auf den aktuellen ERC-Leitlinien lernen die Teilnehmenden, Notfälle frühzeitig zu erkennen und adäquat zu reagieren. Der Fokus liegt dabei auf einfache, klar strukturierte Handlungsabläufe, die im Ernstfall Leben retten können. Die Kursinhalte sind das Erkennen eines kritisch kranken oder bewusstlosen Kindes, das Richtige Vorgehen bei Atem- Kreislaufstillstand, die Durchführung der kindlichen Wiederbelebung (CPR), Beatmungstechniken bei Säuglingen und Kindern, die Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators (AED), die Maßnahmen bei Fremdkörperaspiration (Verschlucken) und auch die Teamarbeit und Kommunikation in Notfallsituationen

Der Kurs kombiniert theoretisches Wissen mit intensiven praktischen Übungen an modernen Trainingspuppen. 

Der 1-tägige Immediate Life Support Kurs dreht sich um das Erkennen und Management kritisch kranker Patient:innen nach dem ABCDE-Schema, die wichtigsten Fertigkeiten der Reanimation, inklusive der effektiven Anwendung supraglottischer Atwemwegshilfen und der sicheren Defibrillation, dem ALS Algorithmus und die Zusammenarbeit im Team (Human Factors). Es werden gängige Notfälle, zugeschnitten auf die jeweilige Einrichtung, in Echtzeit trainiert und im Team nachbesprochen. Die sichere Patient:innenübergabe wird ebenfalls trainiert. Darüber hinaus kann ein Kursmodul individuell gewählt werden (z.B. Vertiefung Human Factors oder EKG-Analyse). 

Der 4-stündige Basic Life Support Kurs stellt die Grundlage für eine effektive und effiziente Behandlung von Patient:innen im Kreislaufstillstand dar. Damit richtet sich der Kurs an alle Personen einer Organisation, welche potenziell Kontakt zu Patient:innen haben können – von der Administration bis hin zu allen Gesundheitsberufen. In den vier Unterrichtseinheiten wird ausschließlich praxisorientiert gearbeitet und alle Basismaßnahmen werden optimal trainiert. Die Inhalte konzentrieren sich auf die Durchführung hochqualitativer Thoraxkompressionen, die sichere Defibrillation, sowie die Beatmung im Kreislaufstillstand (schrittweise bis hin zur Beutel-Masken-Beatmung oder der Anwendung supraglottischer Hilfsmittel – abhängig von Hintergrund der Teilnehmer:innen). Ergänzend wird noch die Behandlung einer akuten Atemwegsverlegung und die stabile Seitenlage geübt. Optional kann ein Ausblick auf das ABCDE-Schema gegeben werden.